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Verantwortlich für Inhalt und Redaktion

Institut für individuelle Lernberatung
Brigitte von Schwarzenfeld
Burgunder Straße 15
79104 Freiburg
Deutschland

Telefon: 0761 / 707 61 59
E-Mail: schwarzenfeld@lernberatung-individuell.de

Das  Institut für individuelle Lernberatung beteiligt sich nicht an Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.
Alle in unseren Internetseiten enthaltenen Angaben und Informationen wurden sorgfältig recherchiert und geprüft.
Alle Angaben erfolgen aber dennoch ohne Gewähr. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

Programmierung und technische Umsetzung

narratic studio – Medienproduktion und Webdesign

Fotos
Brigitte v. Schwarzenfeld, Barbara Schlüter

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. “OS-Plattform”) geschaffen. Diese OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Onlineverträgen erwachsen. Die OS-Plattform wird unter dem folgenden Link erreicht:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/